Receba mais dívidas sem precisar de planilhas. O CRM de cobrança Cobmais faz isso e muito mais pela sua operação.
Automatize tarefas de cobrança, integre com grandes ferramentas do mercado e gere dados em tempo real. Com o Cobmais, a sua produtividade aumenta em até 60%.
3 motivos para usar o CRM de Cobrança Cobmais na sua gestão
Fim de processos e trabalhos manuais
Diga adeus à cobrança manual e às planilhas! Com o Cobmais, tarefas burocráticas podem ser agendadas e automatizadas.
Mais de 80 integrações disponíveis
Integre ao sistema de cobrança os softwares que você já conhece, para uma gestão mais centralizada.
Relatórios de cobrança em tempo real
Tenha sempre em mãos relatórios e dados para processos mais transparentes e tomadas de decisões mais precisas.
O Cobmais é o CRM de cobrança desenvolvido para automatizar e tornar mais produtiva a gestão de inadimplentes — sem perder um único dado pelo caminho.
Conheça as funcionalidades do Cobmais
O nosso CRM de cobrança pode ajudar diferentes operações, como credores, assessorias de cobrança, escritórios jurídicos e empresas que querem fazer a gestão de cobrança terceirizada.
Organize a gestão e controle da sua carteira de inadimplentes
Régua de cobrança
Histórico de cobrança
Automação de tarefas
Fila de cobrança
Atualização de dívidas
Boletos
Envio de mensagens
Gestão de acordos
Relatórios e dashboards
Gestão de equipes de Cobrança
Segmentação de carteira
Desenvolva sua régua de
cobrança completa
- Definição de estratégias de cobrança
- Planejamento das etapas de cobrança por atraso
- Definição das mensagens e canais de comunicação
- Agendamento da automação das ações
Organize o histórico de ações
de cobrança
- Análise dos contratos, parcelas e valores em atraso
- Ligações de contato, envios de mensagens e boletos
- Agendamentos de cobrança
- Acordos formalizados
Faça a automação de tarefas de cobrança
- Importações de CNAB
- Distribuição automática de contratos
- Inclusão e exclusão de negativações
- Quebras de Acordo
- Suspensão de Cobrança
- Envio de mensagens
Otimize a fila de cobrança
- Agendamentos de cobrança
- Organização de filas para equipes de cobrança
- Priorização e ordenação de contatos para as equipes
- Automação da distribuição de contratos para equipes
Simule acordos com condições
especiais para inadimplentes
- Correção monetária, despesas, juros, multas e honorários
- Campanhas de descontos
- Fluxo de aprovação de descontos
- Gestão de regras de parcelamento com taxas de juros
Faça a gestão e envio de boletos
- Registro e emissão de boletos
- Geração de 2ª via de boletos
- Envios de boletos de forma individual pela Telecobrança
- Automação de envio de boletos por SMS, E-mail e WhatsApp
Organize o envio de mensagens em diversos canais
- Envios de SMS
- E-mails
Faça a gestão de acordos com os inadimplentes
- Crie campanhas personalizadas para diferentes carteiras
- Simule cálculos com descontos, à vista ou parcelados
- Crie fluxos para aprovação de acordos
- Defina estratégias para quebras de acordo automático
Analise resultados da sua
operação com relatórios e painéis
- Painel de supervisão de equipes
- Relatórios de acionamentos
- Relatórios de acordos
- Relatórios de comissionamento de operadores
Gerencie equipes de cobrança para mais produtividade
- Cadastros de operadores por níveis de acesso
- Organização de equipes por carteiras específicas
- Distribuição de contratos para equipes e operadores responsáveis
- Gestão de comissão de operadores
Segmente os clientes e crie estratégias personalizadas
- Mais de 150 filtros para segmentar clientes e contratos
- Utilize a Qualificação para identificar diversos perfis de cliente
- Marque diferentes tipos de contratos e otimize sua abordagem
- Priorize os clientes com base no risco, atraso e valor da dívida
Para empresas com alto volume de cobrança, que precisam terceirizar a operação
Terceirização de cobrança ágil
Acompanhamento Online
Controle de cobranças
Divisão de carteira
Relatórios e dashboards
Conceda acesso seguro à sua carteira de inadimplentes
- Elimina a necessidade de integração entre o credor e assessorias
- Compartilhamento eficiente e seguro de dados
- Elimina falhas na integração
- Facilidade para credenciamento de assessorias de cobrança
Gerencie as assessorias terceirizadas em tempo real
- Credor e assessorias visualizam todas as informações atualizadas
- Acompanhamento dos operadores on-line nas assessorias
- Visualização da defasagem da carteira em tempo real
- Acompanhamento dos acionamentos e acordos realizados por hora
Tenha maior controle sobre a cobrança da sua carteira
- Configuração dos cálculos de atualização de dívida
- Defina os parâmetros de parcelamento para negociações de acordo
- Configuração dos meios de pagamentos
- Recebimento na conta do credor
Distribua sua carteira entre as assessorias terceirizadas
- Crie segmentações e otimize a distribuição para cada assessoria
- Automatize a distribuição, transferência e retirada de contratos
- Defina rotina de equalização da carteira
Faça análises de indicadores com painéis e relatórios
- Análise comparativa de desempenho das assessorias terceirizadas
- Relatório das remunerações das assessorias
- Definição e acompanhamento de metas por assessoria
Gerencie processos relacionados aos contratos de cobrança amigável
Controle de processos
Andamento processual
Agenda jurídica
Integrações
Gerencie seus processos jurídicos
- Registre novos processos relacionados a contratos de cobrança
- Configure tipos de processos, varas, comarcas, entre outros
- Cadastre fases e subfases jurídicas para controle dos processos
- Busque processos específicos e salve pesquisas por informações
Acompanhe os andamentos processuais em único lugar
- Registre os andamentos jurídicos
- Acompanhe andamentos jurídicos e cobranças amigáveis
- Gere documentos importantes relacionados ao processo
- Altere ou inclua informações adicionais ao processo
Organize os prazos e compromissos jurídicos
- Registre andamentos na agenda jurídica
- Acompanhe os cumprimentos de prazos
- Visualize a agenda de todos os operadores conforme permissões
- Visualização diária, semanal e mensal para melhor gestão
Integrações com serviços jurídicos especializados
- Gerencie publicações e intimações jurídicas relacionadas aos processos
- Integre-se com serviços jurídicos especializados, como Aviso Urgente e AASP, veja mais em Integrações
Cobrança amigável
Cobrança terceirizada
Cobrança jurídica
O CRM de cobrança que centraliza a sua operação
O Cobmais conta com todas as funcionalidades e integrações para otimizar o recebimento de dívidas.
Integre o Cobmais com os softwares que você já usa
O Cobmais conta com mais de 80 integrações, entre elas ERPs, discadores, gateways de pagamentos e muito mais.
Sap
Sistema ERP e tecnologia para negócios
TOTVS
Sistema ERP e tecnologia para negócios
Sienge
Software para gestão de empresas de construção
3C Plus
Ferramenta para gestão de Call Center
Saiba o que nossos clientes dizem
Wilker Oliveira
Coordenador de Cobrança da Habitat Incorporadora
Bruno Rius
Gerente Jurídico do Grupo Ritmo
Perguntas frequentes
Confira as principais perguntas sobre CRM de cobrança
O que é um CRM de cobrança e como ele funciona?
Um CRM de cobrança é um sistema que centraliza informações e funcionalidades em uma única plataforma, e ainda, automatiza todas as tarefas.
Para quem é o CRM de cobrança Cobmais?
O CRM de cobrança Cobmais foi desenvolvido para suprir as necessidades de credores (de qualquer área de atuação), assessorias de cobrança e escritórios jurídicos que fazem cobrança. É indicado para empresas que possuem carteiras relevantes, ou seja, com ticket médio considerável ou um alto números de inadimplentes.
O CRM de cobrança Cobmais tem integração com ERPs e outros sistemas?
Sim! No Cobmais você encontra mais de 80 integrações com ERPs, discadores, bancos, gateways de pagamento, Pix, WhatsApp e muito mais.
E se eu precisar de ajuda, como funciona o suporte?
No Cobmais, o que não faltam são opções para te ajudar! Além do suporte humanizado, com um time de especialistas prontos para te atender, temos a Universidade Cobmais — cursos gratuitos para você obter o melhor do nosso sistema — e a Central de Ajuda, com artigos que te mostram o passo a passo de como navegar em nosso software.
O sistema pode ser personalizado para atender as minhas necessidades?
Sim! No Cobmais, você consegue criar réguas automatizadas de acordo com a sua estratégia, filtros para criar segmentações e outras ferramentas que acompanham as táticas da sua empresa.
É possível integrar a Cobmais com WhatsApp, e-mail e outros canais de comunicação?
Sim! No Cobmais você encontra integrações com WhatsApp, e-mails, SMS e discadores.
