Grupo Ritmo

Com mais de 15 anos no mercado, a Ritmo Móveis é uma varejista de móveis planejados. São 21 lojas localizadas na Grande São Paulo, interior e litoral, além de uma unidade em Manaus, Amazonas.

Ano

2024

Segmento

Varejo

Visão Geral

Antes do Cobmais, a equipe do Grupo Ritmo realizava cobranças exclusivamente com planilhas, em um processo totalmente manual e demorado. A equipe esbarrava em diversas dificuldades, como identificar a situação de um acordo.

O desafio

Com uma carteira de inadimplência de aproximadamente 8 milhões de reais e um time de cobrança composto por sete pessoas (seis operadoras e uma supervisora), o Grupo Ritmo dependia exclusivamente de planilhas para gerir a cobrança.

A solução

Com o Cobmais, o Grupo Ritmo teve acesso a ferramentas de automatização, como a régua de cobrança, disparo de boletos e à geração rápida de relatórios, o que tornou o processo mais organizado e produtivo.

Resultados

Descubra todos os benefícios que essa virada de chave trouxe para o Grupo Ritmo.

Redução do trabalho desnecessário

O fluxo de trabalho foi aliviado, com menos planilhas e atividades manuais, o que fez com que o Ritmo conseguisse crescer sem precisar contratar mais pessoas.

Fim das planilhas e formulários complexas

Antes, a equipe de cobrança levava até 2h30 para preparar planilhas, o que atrasava as operações. Agora, desde às 8h o time já está focado nas estratégias.

Geração rápida de relatórios de cobrança

O time do Grupo Ritmo passou a gerar relatórios de cobrança de forma rápida, graças às funcionalidades de automação e CRM do Cobmais, que mantém todas as informações centralizadas.

Adaptação rápida e fácil

A usabilidade do Cobmais e os cursos e treinamentos disponibilizados em nossa Universidade tornou o processo de adaptação ao novo sistema mais rápido.

O que a

Grupo Ritmo

conquistou com a Cobmais

“Conseguimos aliviar muito o financeiro com a questão de dados e a necessidade de planilhas e relatórios de cobrança.”