Grupo BSG

O Grupo BSG é uma assessoria de cobrança especializada em recuperação de crédito extrajudicial.

Ano

2024

Segmento

Assessoria de Cobrança

Visão Geral

Em 2015, o Grupo BSG buscava por um sistema de cobrança que pudesse substituir as planilhas e acompanhar o crescimento da empresa, mas sentia dificuldade de encontrar o software ideal e que agregasse às demandas da empresa.

O desafio

Contratar um software de cobrança que oferecesse a possibilidade de escalar a operação e fizesse o Grupo BSG sair do trabalho manual em planilhas.

A solução

Um CRM de cobrança sem necessidades de planilhas e com meios de pagamentos automatizados, como o CobmaisPay.

Resultados

Abaixo, confira os principais resultados que o Grupo BSG obteve ao trabalhar com o sistema de cobrança Cobmais.

Fim do trabalho manual e planilhas

Anteriormente, todos os processos da empresa, desde as baixas, cálculos até relatórios, eram feitos de forma manual. Após a contratação do Cobmais, o grupo passou a ter mais liberdade para trabalhar e escalar a operação.

Economia com servidores locais

O Grupo BSG chegou a testar outros sistemas, mas todos com a necessidade de servidor local, o que não era o ideal para a empresa. Com o Cobmais, a empresa passa a trabalhar somente em nuvem, gerando economia com gastos em estrutura.

Otimização do tempo da equipe

Se antes a equipe administrativa precisava dar suporte aos operadores de cobrança, com o Cobmais isso acabou! Esse processo foi fundamental para escalar o negócio.

Pagamentos automatizados, organizados e mais seguros

Com o CobmaisPay, meio de pagamento do Cobmais via Pix Cobrança, o BSG passou a ter mais controle dos pagamentos dos seus clientes, inclusive, negociar de forma rápida o recebimento de dívidas.

O que a

Grupo BSG

conquistou com a Cobmais

"Eu consigo atender mais clientes depois do Cobmais. Os meus operadores triplicaram a capacidade de contato.”

Renan Guedes Souza

Diretor Executivo do Grupo BSG

Entenda a diferença de usar Cobmais

Com Cobmais

Crescimento e escalabilidade: conheça os benefícios para empresas que querem evoluir em suas operações.

Capacidade de escalar e aumentar o número de clientes atendidos.

Tarefas em massa que tornam o trabalho mais rápido e melhora a capacidade de contato com devedores.

Integrações que aumentam as possibilidades de trabalho e tornam as estratégias mais eficientes.

Pix Cobrança na operação, o que permite pagamentos automáticos, sem a necessidade de conferir se o cliente de fato pagou.

Sem Cobmais

Os processos manuais podem ser um obstáculo na escalabilidade da empresa. Entenda os riscos de manter esse método de trabalho.

Processos manuais que não permitem o desenvolvimento do negócio.

O operador precisava fazer uma série de ações manuais para conseguir enviar boletos e negociar com o inadimplente.

Sem integrações que possibilitam melhorias para o atendimento ao cliente e para a operação.

Necessidade de conferir pagamentos via Pix o tempo todo, o que traz mais riscos de inadimplência para a operação.

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