Velloso Soluções

A Velloso Soluções é uma empresa especialista em recuperação de créditos extrajudiciais para credores de diferentes portes e mercados.

Ano

2024

Segmento

Assessoria de Cobrança

Visão Geral

A Velloso Soluções buscava um sistema de cobrança atualizado e que acompanhasse todas as demandas da empresa, e era necessário ser em nuvem, para que a empresa não tivesse a operação prejudicada em casos de queda de energia — um software que permitisse trabalhar de qualquer lugar, conforme fosse a necessidade.

O desafio

Encontrar um novo sistema de cobrança que melhorasse a implementação de estratégias, acompanhasse o crescimento da empresa e tornasse a operação mais automatizada e dinâmica.

A solução

Com a Fila de Cobrança do Cobmais, a Velloso conseguiu organizar e aplicar estratégias rapidamente, e automaticamente o operador tinha as informações necessárias para começar a cobrança.

Resultados

A soma entre as estratégias da Velloso e as funcionalidades do Cobmais permitiu um ganho em gestão e automatização.

Operação mais estratégica

Gestores com acesso a ferramentas que permitem organizar as estratégias, calcular encargos e segmentar clientes com mais facilidade. Tudo isso é automaticamente enviado para a tela dos operadores, o que torna o trabalho mais tático e produtivo.

Mais controle de todo o trabalho

Agora, a Velloso conta com um sistema que acompanha e atende as demandas de crescimento da empresa, seja em equipe ou carteira. Com a dinâmica do Cobmais é possível ter acesso a dados em tempo real para gerenciar rapidamente a cobrança.

Operação mais ágil com automatização

Com a ajuda das tarefas agendadas a operação da Velloso acontece a qualquer momento, mesmo quando não há a supervisão dos funcionários. O envio automático de SMS, e-mail e boletos contribuem para uma estratégia mais dinâmica.

Relatórios relevantes e rápidos de gerar

Acesso a dados importantes de forma rápida. Alguns exemplos de relatórios são o de performance e efetividade. Os dados também podem ser cruzados, tornando as informações ainda mais ricas.

O que a

Velloso Soluções

conquistou com a Cobmais

“Antes do Cobmais eu não tinha nada, agora tenho tudo que preciso. Com alguns cliques eu consigo trocar as minhas estratégias, e isso é sensacional!”

Edson Trindade

Gerente de Cobrança na Velloso

Entenda a diferença de usar Cobmais

Com Cobmais

Mais controle e agilidade para a operação! Veja como o Cobmais pode agregar.

Fila de cobrança organizada com todas as estratégias previamente definidas pela gestão.

Sistema em nuvem, que permite o trabalho em qualquer lugar — seja na empresa ou em outro endereço.

Software que acompanha o crescimento da equipe e da carteira.

Dados em tempo real para tomadas de decisões rápidas.

Automações para envios de SMS, quebras de acordos e boletos.

Sem Cobmais

A ausência de um sistema de cobrança pode gerar falhas nos processos, menos produtividade e poucas possibilidades de crescimento.

Operadores precisavam organizar os contratos e definir por conta própria qual ele deveria acionar.

Software com servidor local, que poderia pausar a operação em casos de queda de energia ou de evacuação do prédio, por exemplo.

Software sem possibilidades de desenvolver estratégias e organizar a gestão de cobrança.

Ausência de agilidade para ver dados e gerar análises.

Todos os envios feitos manualmente, o que leva mais tempo.

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